XPA3 Prolom osim pasivne pomoći koju pruža ordinaciji, pruža i aktivnu pomoć.

Prolom može sve vreme da komunicira sa pacijentima putem dvosmernog SMS sistema... Podseća ih na redovne kontrole, zakazane preglede, čestita rodjendane, 8.Mart, jednom rečju podseća ih na ordinaciju.

Prolom takodje na ekranu prikazuje dolazeće SMS poruke, i omogućuje chat direktno na kompjuteru bez korišćenja tastature mobilnog telefona.

Sve ovo je uradjeno tako da cena slanja poruka bude što niža. Zapravo korisnik sam bira mobilnog operatera, i može da koristi najniže tarife za slanje poruka.